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Questions Fréquentes
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Combien coûte ce service ?
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Faut-il être inscrit ?
·
Faut-il être abonné ?
·
Est-ce que je peux appeler de n'importe où en France ?
·
Est-ce que je peux appeler à n'importe quelle heure ?
·
Est-ce que je peux appeler n'importe où dans le monde ?
·
Est-ce que je peux appeler un téléphone mobile hors de
France ?
·
Est-ce que lorsque j'appelle un mobile à l'étranger, je
suis facturé au même tarif ?
·
Est-ce que je peux appeler à partir de n'importe quel téléphone
?
·
Est-ce que je recevrai une facture de la part de Afritel ?
·
Est-ce que je peux appeler à partir d'une cabine téléphonique
?
·
Est-ce que je serai facturé dès que je compose votre numéro
?
·
Est-ce que j'aurai un détail de mes appels sur ma facture de
téléphone ?
·
Que se passe-t-il lorsque je compose le numéro audiotel et que
j'entends une tonalité occupée ?
·
Est-ce que je peux appeler à partir de mon téléphone
mobile ?
·
Est-ce que je serai facturé le même montant si j'appelle
de mon mobile ?
·
Comment serai-je facturé ?
· Question : Combien coûte ce service ?
· Afritel : Le service coûte 0.34 € la minute. Vous
n'avez rien d'autre à payer ! La communication internationale
est comprise dans ce tarif !
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·
Question : Faut-il être inscrit ?
· Afritel : Non, ce service ne demande aucune inscription, vous
l'utilisez quand vous le voulez, sans aucun engagement.
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· Question
: Faut-il être abonné ?
· Afritel : Non, ce service ne facture aucun abonnement. Vous
ne payez que ce que vous consommez.
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· Question
: Est-ce que je peux appeler de n'importe où en France ?
· Afritel : Oui, ce service est disponible depuis toute la France
métropolitaine à condition que vous utilisiez un téléphone
à numérotation vocale.
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de page]
· Question
: Est-ce que je peux appeler à n'importe quelle heure ?
· Afritel : Oui, ce service est accessible 24h/24 et 7jours/7,
toujours au même tarif !
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· Question
: Est-ce que je peux appeler n'importe où dans le monde ?
· Afritel : Ce service permet d'appeler dans la plupart des pays
du monde, consultez la liste des destinataires accessibles en cliquant
ici
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· Question
: Est-ce que je peux appeler des téléphones mobiles hors
de France ?
· Afritel : Oui, ce service permet aussi d'appeler les téléphones
mobiles à l'étranger.
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· Question
: Est-ce que lorsque j'appelle un mobile a l'étranger, je suis
facturé au même tarif ?
· Afritel : Oui, le tarif ne change pas.
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de page]
· Question
: Est-ce que je peux appeler à partir de n'importe quel téléphone
?
· Afritel : Oui, ce service est accessible à partir de
n'importe quel téléphone, y compris les téléphones
publics à condition qu'il soit à numérotation vocale.
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. Question
: Est-ce que je recevrai une facture de la part de Afritel ?
· Afritel : Non, nous ne vous enverrons aucune facture. Ce service
vous sera facturé directement par votre opérateur téléphonique
habituel.
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· Question
: Est-ce que je peux appeler à partir d'une cabine téléphonique
?
· Afritel : Oui, ce service est accessible à partir d'une
cabine téléphonique.
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de page]
· Question
: Est-ce que je serai facturé dès que je compose votre
numéro ?
· Afritel : Non, vous ne serez facturé qu'à partir
du moment où vous entendrez le message de bienvenue.
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. Question
: Est-ce que j'aurai un détail de mes appels dans ma facture
de téléphone ?
· Afritel : Oui, si votre opérateur téléphonique
habituel vous fournit une facture détaillée, chaque appel
à notre service sera indiqué, cependant, le seul numéro
de notre service sera indiqué : le numéro de votre interlocuteur
n'apparaîtra pas.
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. Question
: Que se passe-t-il lorsque je compose le numéro audiotel et
que j'entends une tonalité occupée ?
· Afritel : Toutes nos lignes sont occupées. Vous pouvez
rappeler notre numéro (rien ne vous a été facturé).
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. Question
: Est ce que je peux appeler à partir de mon téléphone
mobile ?
· Afritel : Oui, ce service est disponible à partir d'un
téléphone mobile. Attention, son prix dépend de
votre opérateur de téléphonie mobile.
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. Question
: Est ce que je serai facturé le même montant si j'appelle
de mon mobile ?
· Afritel : Non, le prix de la communication à partir
d’un téléphone mobiles est par exemple de 0,34 euros
par minutes + un coût à la minute défini par votre
opérateur mobile. Contactez celui-ci pour plus de renseignements.
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. Question
: Comment serai-je facturé ?
· Afritel : Vous serez facturé par votre opérateur
habituel qui indiquera "LDcom - service d'informations vocales"
pour chaque appel par notre service. Attention : le numéro de
votre interlocuteur n'apparaîtra pas sur votre facture.
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